Handbuch IKARUS anti.virus

IKARUS anti.virus schützt Ihre persönlichen Daten und Ihren PC vor allen Arten von Malware. Beim Erkennen neuer und existierender Bedrohungen jeder Art gehört die integrierte IKARUS scan.engine zu den Besten der Welt. Einfache Installation, ein intuitives User-Interface und regelmäßige Updates der Virendatenbank sind nur einige der vielen Vorteile.

1. Installation von IKARUS anti.virus

Die vollständige Installationsanleitung von IKARUS anti.virus, IKARUS anti.virus Home und IKARUS anti.virus Business finden Sie in unserem Quick Start Guide.

2. Features von IKARUS anti.virus

IKARUS anti.virus bietet Ihnen:

  • Preisgekrönte, selbstentwickelte und zuverlässige IKARUS scan.engine für stabile Erkennung integriert
  • Pro- und reaktive Malware-Erkennung mit multidimensionalen Verfahren, Verhaltensanalyse und Exploit-Detection
  • Updates mehrmals täglich, inkl. Programmupdates
  • Umfassende Viren- / Malwarescans direkt am Rechner
  • Verfügbare Sprachen: Deutsch, Englisch, Bulgarisch (Securepoint: Deutsch & Englisch)
  • Geplante On-Demand-Scan-Profile
  • Schneller On-Access Scan
  • Die Möglichkeit verdächtige Dateien an das IKARUS Labor für weitere Analysen zu senden
  • „Business-Features“
    • Benutzerfreundliches Cloud Management für die Administration aller Installationen im Unternehmen
    • Passwortschutz für Einstellungen, Cloud Verwaltung
    • Virenwarnungen und flexible Benachrichtigungen bei definierten Ereignissen
  • Flexible Lizenzierung – 1/2/3/5 Jahre
  • Ressourcenschonender virus mit einer der schnellsten scan.engines der Welt
  • maschinelles Lernen zur laufenden Verbesserung der Scanergebnisse

2.1 Symbole und Anzeigen

Machen Sie sich nun mit den Symbolen der IKARUS anti.virus vertraut:

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Das Standardsymbol von IKARUS anti.virus finden Sie rechts unten in der Taskleiste Ihres PCs.*

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Wenn Sie mit dem Mauszeiger über das Symbol in der Taskleiste fahren, erscheint für einige Sekunden das hier gezeigte Fenster.
Klicken in eines der anzeigten Felder (Scan, Update oder Guard) öffnet die Konfigurationsmaske von IKARUS anti.virus. Sie sehen hier auf einen Blick, ob IKARUS anti.virus einwandfrei läuft, wann es zuletzt aktualisiert wurde, wann die letzte Prüfung stattgefunden hat und ob alle Komponenten des Virenschutzes aktiviert sind. Auch mit Doppelklick auf das Standardsymbol in der Taskleiste können Sie Konfigurationsmaske von IKARUS anti.virus öffnen.*

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In diesem Beispiel wurde ein Teil des Guards, d.h. ein Teil der Überprüfung, deaktiviert. *

Die Darstellung des Symbols in der Taskleiste kann sich verändern, die unterschiedlichen Symbole haben jeweils eine andere Bedeutung:

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Das weiß-rote Kreuz zeigt Ihnen, dass alles in Ordnung ist sowie der Virenschutz optimal eingestellt und aktualisiert ist. IKARUS anti.virus ist aktiv und überwacht Ihren PC.

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Ein größer und kleiner werdendes Symbol (ähnlich einem Herzschlag) zeigt an, dass IKARUS anti.virus gerade aktualisiert wird.

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Dieses Symbol zeigt Ihnen an, dass einer der Bereiche Scan, Update oder Guard nicht den hohen Sicherheitsrichtlinien von IKARUS anti.virus entspricht. Wenn Sie das Informationsfenster öffnen, sehen Sie, welcher Bereich betroffen ist.

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Ein sich drehendes Symbol ist das Zeichen für einen aktuell laufenden Scan.

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Sieht Ihr IKARUS anti.virus-Symbol in der Taskleiste so aus, wissen Sie, dass ein Virus gefunden wurde. Was dann zu tun ist, erfahren Sie im Kapitel 3.4 Quarantäne.

Übersicht IKARUS anti.virus Symbole

Symbole, deren Beschreibung mit * markiert ist, entfallen ab Windows 10

3. Die vier Hauptfunktionen

3.1 Der Guard – Ihr Sicherheitswächter

Der Guard ist das Wächter-Programm von IKARUS anti.virus. Eine Aktivierung aller Checkboxen bietet Ihnen den größtmöglichen Schutz vor Schadprogrammen. Nach Bedarf können Sie die Virenschutzeinstellungen „lockern” und eine oder mehrere der Checkboxen deaktivieren.

Guard

Abbildung 16: Guard
Nur wenn alle Optionen ausgewählt und aktiviert sind, bietet Ihnen IKARUS anti.virus den bestmöglichen Schutz.


Guard - teilweise aktiv

Abbildung 17: Guard – teilweise aktiv
Wenn eine oder mehrere Sicherheitseinstellungen inaktiv sind, erkennen Sie das am gelben Symbol und dem Text „Ihr System ist nur teilweise sicher konfiguriert“.

Guard inaktiv

Abbildung 18: Guard inaktiv
Sollten Sie ein rotes Symbol erkennen können, so ist der IKARUS Guard außer Kraft und die Meldung „Achtung! Ihr System ist nicht sicher konfiguriert” erscheint.
Wurden ein oder mehrere Bereiche von der Prüfung ausgenommen, sehen Sie dies auch am ver-änderten IKARUS anti.virus-Symbol in der Taskleiste. IKARUS anti.virus bietet Ihnen dann nicht mehr den optimalen Schutz!

3.2 Update von IKARUS anti.virus

Nur ein aktueller Virenschutz ist auch ein zuverlässiger Schutz vor Viren, Würmern, Spyware und Trojanern!

IKARUS anti.virus verfügt über eine automatische Aktualisierung. Das Programm überprüft regelmäßig alle 20 Minuten, ob ein neues Update zur Verfügung steht. Neue Updates werden automatisch installiert. Bei Bedarf wird dazu eine Internet-Verbindung aufgebaut.

Haben Sie Ihren PC längere Zeit nicht in Betrieb gehabt, so aktualisieret sich IKARUS anti.virus automatisch nach dem Starten des PCs.

Update

Abbildung 19: Update

Das Update von IKARUS anti.virus unterscheidet zwischen dem Viren-Datenbank-Update und jenem von IKARUS anti.virus selbst.

Updates der Virendatenbank (VDB) garantieren Ihnen, dass auch neue Schadprogramme erkannt werden. Bei den Updates von IKARUS anti.virus handelt es sich um Programmupdates, um Ihnen z.B. Programmneuheiten oder neue Features zugänglich zu machen.

Über den Button „Jetzt Aktualisieren” können Sie jederzeit eine Aktualisierung durchführen.

3.3 Scan – Virenüberprüfung von IKARUS anti.virus

Der Scanvorgang von IKARUS anti.virus kann sowohl automatisch als auch händisch angestoßen werden. Sie können beliebig viele Scans anlegen und verwalten.

Voreingestellte Scans sind:

  • Schnelle Systemprüfung: Mit dieser Auswahl prüfen Sie unter anderem das Windows Installations-Verzeichnis. Die meisten Computerschädlinge befinden sich in diesem Verzeichnis und können so zuverlässig und rasch erkannt werden.
  • Systempartition: IKARUS anti.virus scannt mit dieser Auswahl jenes Laufwerk, auf dem Ihr Betriebssystem installiert ist. Sämtliche Archive, Verzeichnisse, Ordner und Dateien, die auf diesem Laufwerk liegen, werden von IKARUS anti.virus überprüft.
  • Gesamter Computer: Alle Laufwerke des PCs werden von IKARUS anti.virus gescannt.
  • Wechseldatenträger: Hier werden alle externen Datenträger wie USB-Sticks oder optische Laufwerke überprüft.

Scan

Abbildung 20: Scan
Individuelle Scans werden durch den Button „Scanprofil hinzufügen” angelegt.


Scanprofil hinzufügen

Abbildung 21: Scanprofil hinzufügen
Sie können dem Scanprofil einen beliebigen Namen geben. Mit dem Button „Durchsuchen…” wählen Sie die zu scannenden Ordner, Dateien etc. aus. Außerdem können Sie festlegen, ob Sie eine automatische Prüfung einstellen wollen.
Die automatische Prüfung kann zu einem beliebigen Zeitpunkt festgelegt werden (z.B. jeden Freitag um 12 Uhr) und scannt dann die von Ihnen definierten Bereiche.


Prüfung läuft

Abbildung 22: Prüfung läuft
Um einen Scan manuell zu aktivieren, klicken Sie einfach auf „Jetzt scannen”.
Einen gestarteten Scan können Sie jederzeit pausieren bzw. abbrechen.
Am Fortschrittsbalken können Sie den Verlauf des Scan-Vorgangs beobachten.
Ist der Scan beendet und wurde kein Virus gefunden, kommen Sie mit Klick auf den Button „Fenster schließen” zum Hauptmenü zurück.
Was bei einem Virenfund zu tun ist, lesen Sie im Kapitel 3.4 Quarantäne – Was tun bei Virenfund?

IKARUS anti.virus-Scan über Explorer starten

Abbildung 23: IKARUS anti.virus-Scan über Explorer starten
Eine weitere Möglichkeit, einen Scan zu starten, bietet der Windows Explorer: Wählen Sie ein Laufwerk, eine Datei oder einen Ordner aus und starten Sie über die rechte Maustaste die „Überprüfung durch IKARUS anti.virus“.

3.3.1 Scan-Einstellungen

Über den Menüpunkt „Einstellungen” und den Reiter „Exklusionen” gelangen Sie zu den Ein­stel­lungen für den Scan.

Exklusionen

Abbildung 24: Exklusionen
Hier können Sie z.B. festlegen, welche Dateien und Prozesse von dem Scanvorgang durch IKARUS anti.virus ausgenommen werden sollen. Ein weiteres Kriterium zur Exklusion ist die Größe einer Datei.

3.4 Quarantäne – Was tun bei Virenfund?

Lesen Sie in diesem Kapitel, wo Sie alle gefundenen Viren einsehen und bearbeiten können. Die Quarantäne von IKARUS anti.virus bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, um eine infizierte Datei sicher von Ihrem System zu entfernen.

3.4.1 Anzeigen eines Virenfundes

Einen Virenfund zeigt Ihnen IKARUS anti.virus mit folgenden Meldungen an:

Icon Taskleiste

Mit einem gelben Icon in der Taskleiste zeigt IKARUS anti.virus einen Virenfund an.

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Beim Empfang einer infizierten E-Mail erkennt IKARUS anti.virus das Schadprogramm. Es öffnet sich ein Fenster, in dem IKARUS anti.virusSie darüber informiert, dass ein Virus gefunden und dieser in das Quaratäneverzeichnis verschoben wurde.

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In der infizierten E-Mail selbst finden Sie bei einem Virenfund einen Text mit einem entsprechenden Hinweis auf den Virenfund.

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Im Ansichtsfenster von IKARUS anti.virus wird der Virenfund mit einem Warnsymbol im Scan-Fenster und dem Text „Ihr System ist möglicherweise infiziert! Quarantäne überprüfen!“ angezeigt.

3.4.2 Virenfund beim Scanvorgang

Wenn Sie einen automatischen oder einen individuellen Scan gestartet haben und dabei ein Virus gefunden wird, sieht dies wie folgt aus:

  • In der Taskleiste wird das gelbe Icon von IKARUS anti.virus angezeigt sowie ein Warnhinweis im Ansichtsfenster.
  • Im Scanfenster erscheint während und nach der Virensuche die Meldung „1 mögliche Bedrohung gefunden”.
  • Nach Beendigung des Scan-Vorgangs von IKARUS anti.virus öffnet sich automatisch das Quarantäne-Fenster.
Prüfung beendet – Virus gefunden

Abbildung 25: Prüfung beendet – Virus gefunden

Quarantäne – Virus gefunden

Abbildung 26: Quarantäne – Virus gefunden

3.4.3 Die Quarantäne

Ein von IKARUS anti.virus gefundenes Virus oder PUA (potentially unwanted application – potenziell unerwünschte Anwendung) wird automatisch in die Quarantäne verschoben. Viren werden in der Quarantäneliste mit einem roten Icon (Rufzeichen) ganz links in der Spalte angezeigt, während PUAs mit einem gelben Icon (Rufzeichen) gekennzeichnet werden.

Ist das Virus einmal in der Quarantäne „gefangen”, geht für Ihr System keine Gefahr mehr davon aus. Sobald eine infizierte Datei in die Quarantäne verschoben wurde, wird der Zugriff darauf automatisch gesperrt. Sie kann daher ab diesem Zeitpunkt auf Ihrem PC keinen Schaden mehr verursachen.

Sie können alle Funktionen des Quarantäne-Fensters auch direkt über die Menüleiste und den Menüpunkt „Bearbeiten” durchführen.

Die Quarantäne von IKARUS anti.virus bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten an, wie mit dem Virus bzw. der infizierten Datei umgegangen werden soll. Überdies gibt Ihnen IKARUS anti.virus eine Empfehlung, welche Aktion im jeweiligen Fall am sinnvollsten erscheint.

Mit Klick auf den Button „Empfehlungen durchführen” werden die von IKARUS anti.virus vorge­schlagenen Aktionen ausgeführt. Wollen Sie den Empfehlungen von IKARUS anti.virus nicht folgen, können Sie auch andere Aktionen wählen. Mögliche Aktionen sind:

  • Bereinigen: Die infizierte Datei wird gelöscht.
  • Ignorieren: Die als infiziert erkannte Datei wird temporär freigegeben. Das bedeutet, dass diese Datei bis zum Neustart des Services (d.h. normalerweise bis zum Neustart des PCs) nicht mehr gemeldet wird. Dies ermöglicht Ihnen wieder den Zugriff auf diese Datei. Nach einem Neustart Ihres PCs finden Sie die Datei jedoch wieder in der Quarantäne. Nach Betätigen des Buttons werden Sie außerdem gefragt, ob Sie die infizierte Datei an IKARUS zur Analyse schicken möchten (anonym oder mit E-Mail-Adresse zur Rückmeldung)
  • Löschen: Die markierte Datei wird gelöscht.
  • Sichern und löschen: Die markierte Datei wird gelöscht. Gleichzeitig wird eine Sicherungskopie der Datei in Ihrem IKARUS anti.virus-Verzeichnis belassen. Der Eintrag in der Quarantäne wird danach hellgrau. Wenn gewünscht, können Sie die Datei durch Klick auf den Button „Zurück verschieben” wiederherstellen.
  • Datei bereinigen: Wenn möglich, wird nur das Virus selbst aus der infizierten Datei entfernt. Die Datei selbst bleibt dabei bestehen und wird nicht gelöscht. Dateien, die im Grunde nur aus einem Virus bestehen, werden zur Gänze gelöscht.
  • Liste löschen: Entfernt die Einträge aus der Quarantäneliste. Mehr als 7 Tage alte Einträge werden automatisch aus der Liste entfernt.

In der Quarantäneliste von IKARUS anti.virus können Sie jederzeit überprüfen, welche Viren bereits gefunden wurden, ob Viren gelöscht bzw. welche Aktionen durchgeführt worden sind.

Schwarze Einträge bedeuten, dass ein Virus in Quarantäne ist und noch keine Aktionen gesetzt wurden. Entscheiden Sie, welche Aktion Sie durchführen wollen, oder führen Sie die Empfehlungen von IKARUS anti.virus durch.

Graue Einträge bedeuten, dass ein Virus gelöscht oder gesichert wurde. Sie können diese Einträge mit einem Klick auf „Liste säubern” jederzeit entfernen.

Abbildung 27

Abbildung 27: Rechtsklick auf Virus
Mit einem Klick der rechten Maustaste auf einen Vireneintrag in der Quarantäne können Sie ein Kontextmenü öffnen, in dem Sie individuelle Aktionen festlegen können.


Virusinformation

Abbildung 28: Virusinformation
Wollen Sie mehr zu einem Virus erfahren, das sich in Ihrer Quarantäne befindet, können Sie durch Doppelklick auf den Dateinamen bzw. das Ursprungsverzeichnis weitere Informationen abrufen.


Virus speichern

Abbildung 29: Virus speichern
Wenn Sie auf „Datei speichern” klicken, wird automatisch eine Datei „virus.zip” generiert, die Sie per E-Mail an IKARUS zur weiteren Analyse schicken können.

Virus zu IKARUS senden

Abbildung 30: Virus zu IKARUS senden
Um die infizierte Datei automatisch an IKARUS zu senden, benützen Sie bitte die Funktion „An IKARUS senden”. Sie haben die Möglichkeit, dies anonym zu tun oder eine E-Mail-Adresse anzugeben, um eine Rückmeldung zu erhalten.

4. Einstellungen

4.1 Spracheinstellungen

IKARUS anti.virus kann in unterschiedlichen Sprachen verwendet werden. Bei der Installation wird die Sprache anhand der Einstellungen des PCs ermittelt.

Spracheinstellungen

Abbildung 40: Spracheinstellungen
Während des Betriebes können Sie die verwendete Sprache über den
Menüpunkt „Extras/Sprache” ändern.

Nach einem Neustart von IKARUS anti.virus steht die Anzeige in dieser Sprache zur Verfügung. Derzeit werden folgenden Sprachen unterstützt:

  • Deutsch
  • Englisch
  • Kroatisch
  • Italienisch
  • Russisch

4.2 Protokolle

Im Menüpunkt „Extras/Protokoll” können Sie auswählen, welche Protokolle von durchgeführten Aktionen Sie anzeigen wollen. Im Protokollfenster werden die letzten Aktionen von IKARUS anti.virus angezeigt.

Protokolle durchgeführter Aktionen

Abbildung 41: Protokolle durchgeführter Aktionen

Diese Aufzeichnungen sind für Sie eine wesentliche Hilfestellung beim Kontakt mit der IKARUS Support-Hotline (siehe Kapitel 7). Sie können auch selbst in den Protokollen nachsehen und überprüfen, welche Aktionen von IKARUS anti.virus durchgeführt wurden.

4.3 Weitere Einstellungen

4.3.1 Update

Update-Einstellungen

Abbildung 43: Update-Einstellungen
Die Registerkarte „Update” zeigt Ihnen die verschiedenen Auswahlmöglichkeiten zum IKARUS anti.virus-Update.

4.3.2 Exklusionen

Exklusionen-Einstellungen

Abbildung 45: Exklusionen-Einstellungen
Auf der Registerkarte „Exklusionen” können Sie auswählen, welche Dateien und Prozesse von der Prüfung durch IKARUS anti.virus ausgenommen sind. Diese Option kann für Sie von Vorteil sein, wenn Sie einen Dienst von der Prüfung ausnehmen wollen, der ohnedies schon genug Leistung Ihres PCs in Anspruch nimmt oder wenn ein Verzeichnis keinesfalls gescannt werden soll (MP3, Urlaubsfotos etc.).

4.3.3 Protokolle

Protokolle

Abbildung 46: Protokolle-Einstellungen
Auf der Registerkarte „Protokolle” wählen Sie aus, welche Aktionen IKARUS anti.virus mit-protokollieren soll.

4.3.4 Extras

Auf der Registerkarte „Extras” können Sie einige zusätzliche Einstellungen vornehmen.

  • Es kann festgelegt werden, dass nach einem Neustart Ihres PCs die Systemüberwachung automatisch wieder aktiviert wird.
  • Sie können an dem Programm zur Signatur-Qualitätssicherung teilnehmen. Dabei werden an IKARUS statistische Informationen zur Verbesserung der Virenerkennung auf Ihrem System übermittelt. Beachten Sie diesbezüglich die Lizenzbestimmungen im Kapitel 8.3.
  • Es besteht die Möglichkeit, einen Passwortschutz zu aktivieren. Ist dieser Schutz aktiviert, so können die Einstellungen von IKARUS anti.virus nur nach Eingabe des Passwortes geändert werden. Diese Option ist vor allem dann hilfreich, wenn Sie als Administrator eines Computers verhindern wollen, dass nichtberechtigte Benutzer Änderungen an den Einstellungen vornehmen. Dieser Passwortschutz gilt auch für das Aktivieren bzw. Deaktivieren der Systemüberwachung.

Mit dem Button „Auf Standardeinstellungen zurücksetzen” werden alle Ihre Änderungen rückgängig gemacht und IKARUS anti.virus wird auf den Zustand nach der Installation zurückgesetzt.

Extras-Einstellungen

Abbildung 47: Extras-Einstellungen

5. Support

Für Anfragen und Rücksprache mit IKARUS ist es hilfreich, detaillierte Informationen über die installierte Version von IKARUS anti.virus zu erhalten.

Um die Kontaktaufnahme so effizient wie möglich anzubieten, haben wir eine Kontakt­möglich­keit und mehrere Wege der Informationsübermittlungen in IKARUS anti.virus eingebaut.

Support – Versionsinformation

Abbildung 48: Support – Versionsinformation
Über die Menüleiste „Support“ können Sie ganz einfach die aktuellen Versionsnummern von IKARUS anti.virus eruieren. Diese Angaben sind bei einem Kontakt mit unserem Supportteam wichtig!


Support – Kontakt

Abbildung 49: Support – Kontakt
Die Kontaktdaten selbst können Sie ebenfalls einfach über IKARUS anti.virus aufrufen. Wenn Sie uns über diesen Link eine E-Mail schicken, wird diese automatisch mit den wichtigsten Versionsinformationen ergänzt.

Unter dem Menüpunkt „Support” – „Support Info speichern…” können Sie auf einen Klick die wichtigsten Supportinfos zusammenfassen und uns in Form eines ZIP-Files übermitteln.

Support-Info

Abbildung 50: Support-Info

5.1 Lizenzschlüssel

Die Verwendung von IKARUS anti.virus wird über den Lizenzschlüssel aktiviert. Dieser Schlüssel regelt die Dauer der Verwendung sowie die Anzahl der Benutzer.

Sie erhalten diesen Schlüssel beim Kauf bzw. bei der Registrierung mittels Aktivierungscode in Form einer Lizenzdatei.

Über den Menüpunkt „Hilfe/Lizenzdatei oder Aktivierungscode” können Sie Ihre Lizenzschlüssel überprüfen, löschen, hinzufügen und archivieren.

IKARUS anti.virus Lizenzen

Abbildung 51: IKARUS anti.virus Lizenzen

Es können auch mehrere Lizenzschlüssel gleichzeitig verwaltet werden, z.B. wenn ein Lizenzschlüssel in Kürze ausläuft und Sie bereits einen neuen erhalten haben.

IKARUS anti.virus wählt automatisch den richtigen Schlüssel aus.

Bitte kontaktieren Sie unseren Support, wenn Sie Ihren Lizenzschlüssel nicht mehr finden oder keinen erhalten haben.

Wenn Sie einen Aktivierungscode besitzen, haben Sie hier die Möglichkeit, sich damit zu registrieren und einen Lizenzschlüssel vollautomatisch in das Programm integrieren zu lassen.

Aktivierung der Software mittels Aktivierungscode

Abbildung 52: Aktivierung der Software mittels Aktivierungscode

6. Weitere Informationen

Hier erhalten sie Informationen über die Installation des Microsoft NET Framework, die Konfiguration von Firewalls und die lizenzrechtlichen Bestimmungen der IKARUS Security Software GmbH.

6.1 .NET Framework

.NET Framework wird benötigt, um die grafische Oberfläche von IKARUS anti.virus darstellen zu können. Wenn Sie .NET Framework bereits auf Ihrem Computer installiert haben, wird die Installation von IKARUS anti.virus ohne Unterbrechung abgeschlossen und gegebenenfalls .NET Framework aktualisiert. Existiert auf Ihrem PC noch kein .NET Framework, wird dieses automatisch im Rahmen der IKARUS anti.virus Installation nachinstalliert. Dazu muss eine bestehende Internetverbindung vorhanden sein.

.NET Framework ist eine Freeware-Version von Microsoft. Sie müssen dafür also keinerlei Lizenz­kosten bezahlen und keine Registrierung durchführen.

6.2 Lizenzrechtliche Bestimmungen

Die aktuelle EULA finden Sie auch unter https://www.ikarussecurity.com/eula/

7. Kontakt

IKARUS Security Software per Telefon oder Fax:

Telefon: +43 (0) 1 58995-0

IKARUS Security Software Support-Hotline:

Telefon: +43 (0) 1 58995-400

Support-Zeiten:
Mo bis Do: 8.00 – 17.00 Uhr
Fr: 8.00 – 15.00 Uhr

IKARUS Security Software Sales-Hotline:

Telefon: +43 (0) 1 58995-500

IKARUS Security Software per E-Mail:

Sekretariat, Allgemeines:
office@ikarus.at

Sales:
sales@ikarus.at

Support:
support@ikarus.at

WIR FREUEN UNS AUF SIE!

IKARUS Security Software GmbH
Blechturmgasse 11
1050 Wien

Telefon: +43 (0) 1 58995-0
Sales Hotline: +43 (0) 1 58995-500

SUPPORT-HOTLINE:

Support-Hotline:
+43 (0) 1 58995-400

Support-Zeiten:
Mo bis Do: 8.00 – 17.00 Uhr
Fr: 8.00 – 15.00 Uhr

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