Leicht, präzise, schnell und sicher: Die mobile Flotte von SUZUKI

Eine IKARUS Erfolgsgeschichte.

Mobile Lösung mit DSGVO-Paket

„Kleiner, weniger, leichter, kürzer und sauberer“ – mit diesen Leitgedanken setzt Suzuki wettbewerbsfähige Maßstäbe. Im Mittelpunkt der Produktentwicklung stehen höchste Qualitätsstandards mit Fokus auf Kund*innen, Beziehungen und Umwelt. Suzuki hat die Zeichen der Zeit seit jeher früh erkannt: Bald 100 erfolgreiche Jahre in der Herstellung von Motorrädern, Autos und Außenbordmotoren zeugen von Weitsicht.

Gerhard Eber, ICT-Manager SUZUKI AUSTRIA (© Lukas Dostal)

Gerhard Eber, ICT-Manager SUZUKI AUSTRIA (© Lukas Dostal)

Transparenz über alle Daten und Geräte

Auch hinter den Kulissen arbeitet Suzuki schnell und präzise. Für optimale Mobilität im österreichweiten Händlernetzwerk sorgt IKARUS mobile.management: Innerhalb weniger Tage konnte mit Einrichtung der MDM-Lösung komplette Transparenz über alle Mobilgeräte geschaffen sowie die Einhaltung der EU-DSGVO garantiert werden.

„Da wir erstmals Mobile Device Management einsetzen, sind uns Qualität, Zuverlässigkeit und Sicherheit besonders wichtig“, so Gerhard Eber, ICT-Manager bei SUZUKI AUSTRIA. Gemeinsam mit dem langjährigen Partner A1 entschied man sich daher für IKARUS mobile.management, der einzigen TÜV-geprüften Lösung aus Österreich. „Support und Expertise aus Österreich sind für viele Unternehmen ein wichtiger Aspekt“, bestätigt Holger Kuster, A1 Business Unit Enterprise.

Datenverarbeitung zu 100% in Österreich

Die MDM-Lösung von IKARUS und A1 verspricht professionellen regionalen Support, lokale Datenverarbeitung und garantiert die Einhaltung der rechtlichen Bestimmungen zum Schutz von privaten Daten. Dank der nahtlosen Integration in bestehende Systeme können firmeninterne Policies auch mobil umgesetzt werden, während Mitarbeiter*innen von der flexiblen und gefahrlosen Nutzung der Geräte profitieren. Ein Gewinn für alle Seiten.

Vorteile mit IKARUS mobile.management:

  • Erfüllung der Datenschutz-Anforderungen für Mobilgeräte nach EU-DSGVO
  • Geeignet für BYOD und COPE-Szenarien durch Trennung geschäftlicher und privater Daten
  • Datensicherheit dank TÜV Zertifizierung – einzigartig in Europa seit Einführung der EU-DSGVO
  • Schnelles Rollout und einfache Systemintegration dank Abdeckung aller führenden Plattformen
Suzuki Austria

Branche:
Mobilität

Lösung:
IKARUS mobile.management

Kundenprofil:

Die SUZUKI AUSTRIA Automobil Handels GmbH steuert die österreichweiten Aktivitäten der Geschäftsbereiche Automobil und Motorrad. Der Umsatz im Wirtschaftsjahr 2017/18 betrug rund 135,4 Mio. Euro.

www.suzuki.at

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Die Sicherheit von Kundendaten und E-Mail-Security hat oberste Priorität und ist essenzieller Bestandteil der Tenne-Philosophie. Bereits seit dem Erstkontakt mit IKARUS vor sechs Jahren legt das Unternehmen größten Wert darauf, dass alle Kundendaten optimal geschützt sind. Neben der Absicherung interner Daten ist auch der Schutz vor externen Bedrohungen, wie etwa über das Einfallstor E-Mail, ein entscheidender Faktor.
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Drei Ausbildungsstätten in Ried im Innkreis haben eines gemeinsam: Sie nutzen IKARUS anti.virus als Malware-Schutz für ihre Server und Windows Workstations.
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„Bei einem Incident Fall zählt jede Minute. Je früher man mit gezielten Maßnahmen loslegen kann, umso besser“, erinnert sich Peter Lechner an die damalige Situation. „Bereits am ersten Tag nach dem Angriff in der Nacht hat es ein professionell organisiertes Krisenmeeting mit den Experten von IKARUS und Mandiant gegeben, und wir mussten nicht zwei, drei Tage warten, bis etwas passiert“.
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„Besonders wichtig war uns bei der Auswahlentscheidung, einen Partner zu finden, der sich im Idealfall in geografischer Nähe befindet, über langjähriges Experten-Know-how verfügt und im Backend über einen global agierenden Partner im Hintergrund verfügt. Die Entscheidung ist nach ausführlicher Evaluierung schließlich auf IKARUS/Mandiant gefallen“, schildert Thomas Hämmerle.
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„Die Herausforderungen an die IT-Infrastruktur sind komplex, weil in der Pflege ein Betrieb rund um die Uhr notwendig ist und auch die Anforderungen an die Verfügbarkeit hoch sind“
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Durch die Partnerschaften mit Nozomi Networks, dem Technologieführer bei IT/OT Sicherheit und Trellix (vormals FireEye) in Partnerschaft mit Mandiant, dem Marktführer im Bereich Threat Intelligence und Incident Response, hat sich mit dem Gesamt Know How und dem lokalen Support von IKARUS ein rundes Gesamtpackage ergeben.
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„Durch IKARUS mail.security mit ATP hat DerMann eine Lösung im Einsatz, die Spam, Malware, gefährliche URLs und schädliche Anhänge erkennt und blockiert, noch bevor diese in das System eindringen und Schaden anrichten können."
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„Für uns zählen Reaktionsgeschwindigkeit, geringer Aufwand von unserer Seite und bestmöglicher Output. Nicht der Billigstbieter kommt bei uns zum Zug, sondern der Bestbieter: Wir schätzen die Professionalität, Verfügbarkeit und problemlose Kommunikation mit dem IKARUS Team!“
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Securepoint ist deutscher Marktführer in der Entwicklung von professionellen Unified Threat Management-Lösungen (Lösungen, die unterschiedliche Sicherheitsaufgaben auf einer Plattform vereinen) sowie größter deutscher Hersteller im Cloud-Bereich. Von Anfang an hat die Zusammenarbeit sowohl auf der technischen, als auch auf persönlicher Ebene funktioniert.
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„Wir sind mit dem Produkt sehr zufrieden, das Kundenservice von A1 bzw. IKARUS ist hervorragend – da bleiben keine Fragen unbeantwortet.“ Gerhard Locher, IT Leiter bei Motormobil
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„Die Software von IKARUS reagiert extrem schnell auf lokale Bedrohungen und hat uns dadurch bereits vor unzähligen Attacken bewahrt – sie ist ein fixer Bestandteil unseres Sicherheitskonzepts.“ Ing. Janusz Russocki, IT Leiter bei WITTMANN Gruppe
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Auslöser für die Entscheidung, mit IKARUS zusammenzuarbeiten, war ein akuter Vorfall, bei dem die damals verwendete Antiviren-Lösung nicht gegriffen und weder am Gateway noch am Client angeschlagen hat. Eine der wenigen Lösungen, die letztlich zielführend war, war von IKARUS. Die Zusammenarbeit mit IKARUS und das Service hat bestens funktioniert.
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"Mit IKARUS haben wir nicht nur einen deutlichen Mehrwert, sondern profitieren gleichzeitig von der jahrelangen Erfahrung des österreichischen Unternehmens.“ Dipl.-Ing. Martin Leonhartsberger, Geschäftsführer der Cumulo GmbH
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„IKARUS Security Software deckt unseren kompletten Bedarf im Bereich IT-Security ab und erleichtert uns diese Aufgabe mit einem Ansprechpartner für alle Fragen enorm. Auch bei ‚Sonderlösungen’ wird man nicht allein gelassen und kann auf die Kreativität des IKARUS-Teams vertrauen!" Michael Haitzmann, Geschäftsführer Computertechnik Wenger & Partner OG
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Was uns wichtig war „ist neben der hohen Qualität, die einfache Handhabung, die unkomplizierte Einbindung in unsere Produkte und die kurzen Wege zu Support und Entwicklung." Günter Großschädl, Leiter IT Operations
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„Der Unterschied zu anderen Anbietern ist neben den innovativen Lösungen der tolle Support, da steht die Problemlösung im Vordergrund, nicht die Abarbeitung von Tickets.“ Andreas Puntigam, IT Leiter der Gemeinde Bad Radkersburg
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“IKARUS Security Software provides high-quality security solutions which have been customized for our specific needs. The company staff are a group of highly trained and diligent experts which have an excellent communication style. They are punctual, responsive and highly skilled in terms of technical support which makes our day to day operations and interactions with our end customers much easier.” Thomas Schmidt, MBA MSc, A1 Security Services, A1 Telekom Austria AG
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„Uns haben besonders die schnellen Reaktionszeiten und die Kommunikation zwischen CLOUDMIND und IKARUS beeindruckt. Daher haben wir vollstes Vertrauen in beide Parteien, dass wir bei Sicherheitsvorfällen oder Fragen mit schneller Hilfe rechnen können.“ Madhu Kurup, IT-Administrator bei TFS

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