IT Support Engineer (m/w/x)

Vollzeit (38,5h) für unser Büro in Wien

Als führender Anbieter von Sicherheitssoftwarelösungen hat sich IKARUS über Jahrzehnte hinweg einen treuen und begeisterten Kundenstamm aufgebaut. Unsere innovativen Entwicklungen sowie Partnerlösungen von HarfangLab und Nozomi gewährleisten täglich die IT-Sicherheit zahlreicher Unternehmen. Wenn IT-Sicherheit Deine Leidenschaft ist und Du Freude daran hast, Kolleginnen und Kundinnen zu unterstützen, könntest Du die perfekte Verstärkung für unser Team sein!

Du unterstützt unsere Kund*innen bei der Nutzung der IKARUS-Produkte
Du schulst Kund*innen und präsentierst ihnen den Funktionsumfang der Produkte
Du arbeitest eng mit dem Development Team zusammen, um Kundenanfragen nachzustellen und neue Features zu testen
Du übernimmst interne Supportanfragen und unterstützt Kolleg*innen bei ihrer Arbeit
Du arbeitest mit „echter“ Malware und bist erste Kontaktperson für Kund*innen im Falle eines Malwarebefalls
Du bist Teil eines Teams von Spezialist*innen und trägst maßgeblich zum Erfolg des Unternehmens bei

Ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem IT Security-begeisterte Menschen aus mehr als 10 Nationen zusammenkommen
Kostenloser Kaffee und Obst, Bier für den Feierabend und regelmäßige Teamveranstaltungen
Homeoffice-Möglichkeit
Kein All-In-Vertrag
Ein Bruttogehalt ab € 35.000,-

Schicke uns Deine Bewerbung an jobs@ikarus.at oder bewerbe dich via LinkedIn. Wir freuen uns, mit Dir in Kontakt zu treten.

Wenn Du Deine zukünftigen KollegInnen vorab kennenlernen möchtest, schaue gerne in unseren Insights vorbei.