Computertechnik Wenger & Partner

Eine IKARUS Erfolgsgeschichte.

Mit drei starken Partnern hat sich Computertechnik Wenger & Partner OG seit 2003 auf die IT-Betreuung rund um die Netzwerktechnik für Unternehmen spezialisiert. Mit Hardware von Fujitsu, Software von Microsoft und Sicherheitslösungen von IKARUS Security Software erfüllt das Unternehmen erfolgreich alle Kundenwünsche.

Seit 2003 ist Computertechnik Wenger & Partner auf die IT-Betreuung von Unternehmensnetzwerken spezialisiert. In Sachen Security vertraut das Unternehmen seit 2010 auf die Produkte von IKARUS Security Software, um den Kund*innen umfassende Komplettlösungen für deren IT-Infrastruktur anbieten zu können: „IKARUS Security Software deckt unseren kompletten Bedarf in diesem Bereich ab und erleichtert uns diese Aufgabe mit einem Ansprechpartner für alle Fragen enorm!”

Die Kundenresonanz auf die Security-Lösungen von IKARUS ist durchwegs positiv: „schnelle Reaktion und umfassende Betreuung bei allen umgesetzten Projekten”. Die Anwender*innen fühlen sich bestens aufgehoben. Besonders das Engagement und die persönliche Betreuung werden hochgeschätzt: „Auch bei ‚Sonderlösungen’ wird man nicht allein gelassen und kann auf die Kreativität des IKARUS-Teams vertrauen!”

Am häufigsten werden IKARUS anti.virus und der IKARUS security.manager zum Schutz der Endpoints vor Viren und Spam sowie die Produkte der IKARUS cloud.security als Komplettservice zum Schutz des Netzwerkes vor Viren, Malware und Spam eingesetzt. „Speziell die Möglichkeiten der IKARUS mail.security, ‚verschwundene’ E-Mails mehrere Tage zurück schnell wieder zustellen zu können, hat schon einiges an Arbeit erspart”, so das erfahrene Team von Computertechnik Wenger & Partner.

Geschäftsführer Michael Haitzmann ist mit der Partnerschaft mit IKARUS Security Software sehr zufrieden: „Schnelle Erreichbarkeit ohne Umwege über ein kompliziertes Menüsystem und Callcenter, direkter Kontakt und professionelle Unterstützung bei allen Fragen haben uns überzeugt!”.

Das gute Verhältnis zwischen den Unternehmen hat außerdem Geschichte: „Als Pinzgauer Unternehmen kennt man den Namen IKARUS natürlich, immerhin wurde es ja in der Region gegründet!”

Profitieren auch Sie vom Know-how und dem Service individueller Beratung unseres Partners:

Computertechnik Wenger & Partner OG
Dorfstraße 342
A-5721 Piesendorf

Tel. +43 6549 20 20 20

E-Mail: info@computertechnik.co.at
Web: www.computertechnik.co.at

Computertechnik Wenger & Partner

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„Besonders wichtig war uns bei der Auswahlentscheidung, einen Partner zu finden, der sich im Idealfall in geografischer Nähe befindet, über langjähriges Experten-Know-how verfügt und im Backend über einen global agierenden Partner im Hintergrund verfügt. Die Entscheidung ist nach ausführlicher Evaluierung schließlich auf IKARUS/Mandiant gefallen“, schildert Thomas Hämmerle.
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„Für uns zählen Reaktionsgeschwindigkeit, geringer Aufwand von unserer Seite und bestmöglicher Output. Nicht der Billigstbieter kommt bei uns zum Zug, sondern der Bestbieter: Wir schätzen die Professionalität, Verfügbarkeit und problemlose Kommunikation mit dem IKARUS Team!“
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„Wir sind mit dem Produkt sehr zufrieden, das Kundenservice von A1 bzw. IKARUS ist hervorragend – da bleiben keine Fragen unbeantwortet.“ Gerhard Locher, IT Leiter bei Motormobil
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„Die Software von IKARUS reagiert extrem schnell auf lokale Bedrohungen und hat uns dadurch bereits vor unzähligen Attacken bewahrt – sie ist ein fixer Bestandteil unseres Sicherheitskonzepts.“ Ing. Janusz Russocki, IT Leiter bei WITTMANN Gruppe
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Auslöser für die Entscheidung, mit IKARUS zusammenzuarbeiten, war ein akuter Vorfall, bei dem die damals verwendete Antiviren-Lösung nicht gegriffen und weder am Gateway noch am Client angeschlagen hat. Eine der wenigen Lösungen, die letztlich zielführend war, war von IKARUS. Die Zusammenarbeit mit IKARUS und das Service hat bestens funktioniert.
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„Unser wichtigstes Kriterium beim E-Mail-Verkehr war eine zuverlässige, erprobte Sandbox-Lösung, die alle E-Mails überprüft und filtert, bevor sie unseren Mailserver erreichen. Wir haben bereits mit anderen IKARUS-Lösungen langjährige gute Erfahrungen gemacht, daher haben wir uns zusätzlich zum lokalen Virenschutz auch für die Cloudlösung mit Advanced Threat Protection von IKARUS entschieden.“ Bernhard Posch, IT Leiter bei Egger Glas GmbH
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“IKARUS Security Software provides high-quality security solutions which have been customized for our specific needs. The company staff are a group of highly trained and diligent experts which have an excellent communication style. They are punctual, responsive and highly skilled in terms of technical support which makes our day to day operations and interactions with our end customers much easier.” Thomas Schmidt, MBA MSc, A1 Security Services, A1 Telekom Austria AG
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„Uns haben besonders die schnellen Reaktionszeiten und die Kommunikation zwischen CLOUDMIND und IKARUS beeindruckt. Daher haben wir vollstes Vertrauen in beide Parteien, dass wir bei Sicherheitsvorfällen oder Fragen mit schneller Hilfe rechnen können.“ Madhu Kurup, IT-Administrator bei TFS

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